Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 5 augusti 2026

Vem som ansvarar

SPF Nutrient AB, organisationsnummer 559209-0426, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Mjölnarstigen 2A, 191 35 Sollentuna
info@swedishpowerfactory.se
070 762 02 63

Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter, mejla oss. Vi svarar inom 30 dagar.

Vilka uppgifter vi samlar in och varför

När du handlar

Namn, leveransadress, faktureringsadress, e-postadress, telefonnummer, orderhistorik och betalningsinformation.

Ändamål: att fullgöra köpet, skicka varan och hantera returer och reklamationer.
Rättslig grund: fullgörande av avtal (artikel 6.1 b).

När du betalar

Betalningsuppgifter behandlas av Klarna, Shopify Payments, PayPal eller Swish beroende på vilket alternativ du väljer. Vi ser aldrig ditt fullständiga kortnummer. Klarna gör en egen bedömning vid faktura och delbetalning och är då självständigt personuppgiftsansvarig.

Ändamål: genomföra betalning.
Rättslig grund: fullgörande av avtal.

Bokföring

Namn, adress, orderuppgifter och belopp sparas i sju år.

Ändamål: uppfylla bokföringslagen.
Rättslig grund: rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c).

Nyhetsbrev och e-post

E-postadress, förnamn och vilka mejl du öppnat eller klickat i.

Ändamål: skicka erbjudanden och nyheter.
Rättslig grund: samtycke (artikel 6.1 a), eller berättigat intresse om du är befintlig kund och vi marknadsför liknande produkter. Du kan avregistrera dig i varje utskick.

Kundtjänst

Det du skriver till oss och vår korrespondens med dig.

Ändamål: besvara din fråga och dokumentera ärendet.
Rättslig grund: berättigat intresse (artikel 6.1 f).

Produktrecensioner

Namn eller signatur, betyg och recensionstext. Publiceras offentligt på produktsidan.

Ändamål: visa kundomdömen.
Rättslig grund: samtycke.

Ambassadörsprogram

Namn, kontaktuppgifter, kontonummer, försäljningsstatistik kopplad till din rabattkod.

Ändamål: administrera samarbetet och betala ut ersättning.
Rättslig grund: fullgörande av avtal.

När du besöker sajten

IP-adress, enhetstyp, webbläsare, vilka sidor du besökt och hur du kom hit.

Ändamål: driva sajten, mäta trafik och marknadsföra oss.
Rättslig grund: berättigat intresse för nödvändig drift och säkerhet. Samtycke för analys och marknadsföring, som du lämnar i cookiebannern.

Vilka vi delar uppgifter med

Plattform och drift: Shopify Inc. (Kanada och USA), som driver butiken och lagrar order- och kunddata.

Betalning: Klarna Bank AB (Sverige), Shopify Payments, PayPal, Swish. Dessa är självständigt personuppgiftsansvariga för sin del.

Frakt: DHL, som får namn, adress, telefonnummer och e-post för att kunna leverera och skicka spårningsavisering.

E-postutskick: Omnisend, som hanterar nyhetsbrev och automatiska flöden.

Recensioner: Judge.me.

Ambassadörsprogram: UpPromote.

Annonsering och analys: Meta Platforms (Facebook och Instagram), TikTok, Google. Dessa får information om ditt beteende på sajten via cookies och liknande tekniker, men bara om du samtyckt.

Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Överföring utanför EU och EES

Flera av leverantörerna ovan behandlar uppgifter i USA. Överföringarna sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå för USA (Data Privacy Framework) eller EU:s standardavtalsklausuler.

Vill du veta vilka skyddsåtgärder som gäller för en specifik leverantör, mejla oss.

Hur länge vi sparar

Orderuppgifter: sju år, enligt bokföringslagen.

Kundkonto: så länge kontot är aktivt. Raderas på begäran, med undantag för det som måste sparas enligt bokföringslagen.

Nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig, därefter raderas din adress inom tre månader.

Kundtjänstärenden: 24 månader efter att ärendet avslutats.

Recensioner: tills du begär att de tas bort.

Cookies: varierar per cookie, se cookieinställningarna.

Cookies

Vi använder cookies för tre saker: att sajten ska fungera, att mäta hur den används och att annonsera.

Nödvändiga cookies kräver inget samtycke. Kundvagn, inloggning och säkerhet.

Analys- och marknadsföringscookies kräver ditt samtycke enligt lagen om elektronisk kommunikation. Du lämnar eller nekar samtycke i bannern och kan när som helst ändra dig via cookieinställningarna längst ner på sajten.

Du kan också blockera cookies i din webbläsare, men då kan delar av butiken sluta fungera.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få tillgång till de uppgifter vi har om dig. Vi skickar ett registerutdrag kostnadsfritt.

Få felaktiga uppgifter rättade.

Få uppgifter raderade, om vi inte har en rättslig skyldighet att spara dem.

Begära begränsning av behandlingen medan en invändning utreds.

Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse, inklusive direktmarknadsföring. Invänder du mot direktmarknadsföring slutar vi omedelbart.

Få dataportabilitet, alltså dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

Återkalla samtycke när som helst. Det påverkar inte behandling som redan skett.

Mejla info@swedishpowerfactory.se så hanterar vi din begäran inom en månad.

Om du inte är nöjd

Du kan klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Box 8114, 104 20 Stockholm
imy@imy.se
08 657 61 00
www.imy.se

Hör gärna av dig till oss först. Det går oftast snabbare.

Barn

Butiken riktar sig till personer över 18 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn. Får vi veta att vi gjort det raderar vi dem.

Automatiserat beslutsfattande

Vi fattar inga beslut om dig som enbart bygger på automatiserad behandling. Klarna kan göra en automatiserad kreditbedömning vid faktura och delbetalning. Den bedömningen görs av Klarna, inte av oss, och regleras i Klarnas egen integritetspolicy.

Ändringar

Vi uppdaterar den här policyn när verksamheten eller lagstiftningen ändras. Den senaste versionen ligger alltid här, med datum högst upp.